Cách xử lý nếu không vào được game

Nếu quý khách gặp khó khăn, không thể chơi được game hoặc game bị lag, xin vui lòng làm theo hướng dẫn sau

Bước 1. Ấn đồng thời 2 phím Ctrl và F5. Nếu phiên bản của game (ở phía dưới cùng) vẫn chưa phải là v20.1.5, vui lòng làm bước 2

Bước 2. Đăng xuất ra khỏi game, sau đó đăng nhập lại vào game. Nếu vẫn chưa chơi được game, vui lòng làm theo bước 3

Bước 3: Xóa cache trên máy tính.

BQT hướng dẫn các thành viên cách xóa cache đơn giản đối với các trình duyệt chơi game hiện nay.

Bước 1: Đối với trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc khi chung ta đăng nhập vào trang chủ chọn game muốn chơi, ví dụ như game Tá Lả

Bước 2 : Ấn tổ hợp phím: Ctrl + Shift + Del (Ấn 3 phím này cùng 1 lúc theo thứ tự), sau đó chọn ô Xóa Dữ Liệu như hình dưới

Bước 3: Quay trở lại trang chủ và đăng nhập để chơi game.